SERVIS EKEKTROKOLA A ELEKTROKOLOBĚŽKY V AUTORIZOVANÉM SERVISU DOVOZCE
Zákazník dopraví kolo/koloběžku k reklamaci či k servisu na adresu prodejce Tauer Group a.s., Milady Horákové 357/4, 568 02 Svitavy.
Kolo/koloběžka se po obdržení dostává do autorizovaného servisního střediska přímo u dovozce, kde je výrobek opraven.
V případě neuznané reklamace či placeného servisu, bude zákazníkovi sdělen cenový návrh opravy, po jehož písemném odsouhlasení bude oprava realizována.
V případě placené opravy či nesouhlasu s cenou opravy je poštovné za zpětnou dopravu na adresu zákazníka účtováno formou dobírky.